Zavolejte nám: 773 937 937

košík je prázdný

košík je prázdný

QR-Banner

vyherni losy banner

akce 3plus1

Rychlý Kontakt

Hotel Maria *** PizzaYes! s.r.o.

adresa Přívozská 23
Ostrava 702 00
firma IČ: 03548350
telefon +420 773 937 937
email yes@pizzayes.cz
facebook facebook

Otevřeno

pondělí - čtvrtek 1100-2200
pátek - sobota 1100-2300
neděle 1100-2200

Napište nám

Vaše pochvaly, návrhy, náměty, připomínky nám můžete pomocí připraveného kontaktního formuláře nebo na facebook.

Obchoní podmínky

OBECNÉ PODMÍNKY

Prodávající dodá zboží na základě objednávky z internetových stránek www.pizzayes.cz nebo na základě telefonické objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za výběr a množství zboží, které provedl kupující.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, popř. IČO, DIČ atd.), která jsou součástí registrace na našich webových stránkách nebo nám byla sdělena během telefonické objednávky jsou společností Pizza YES! s. r. o. – považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití. Společnost Pizza YES! s. r. o., údaje o zákaznících zásadně nesděluje třetím osobám, kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (rozvozci, kuchaři, apod.) a to pouze v nutném rozsahu. Potvrzením a odesláním objednávky nebo sdělením při telefonické objednávce dáváte souhlas k dalšímu využití Vámi uvedených osobních údajů za účelem zásilkového prodeje v rámci společnosti Pizza YES! s.r.o. V zájmu zkvalitňování služeb může být Váš hovor zvukově zaznamenán.

ROZVOZ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Pizza YES! s. r. o. si vyhrazuje právo stanovit individuální výši minimální objednávky a právo nerozvážet do některých oblastí.  

Za naše služby můžete platit hotově, stravenkami Ticket Restaurant, Sodexo, Cheque Dejeuner nebo platební kartou. Pizza YES! s.r .o. si vyhrazuje právo do zbylé hodnoty stravenek peníze nevracet. Veškeré platby jsou prováděny v české měně. Rozvozci u sebe nemají z bezpečnostních důvodů více než 1000,- Kč, proto si prosím připravte drobné. V případě, že budete platit bankovkou vyšší než 1000,- Kč, sdělte prosím tuto skutečnost při objednávce. Všechny ceny našich produktů jsou uváděny včetně obalů a DPH. Zákazník je povinen ihned přepočítat vrácené peníze. Na pozdější reklamace nelze brát zřetel.

DODACÍ PODMÍNKY

Veškeré přijaté objednávky jsou jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího závazné.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
Prodávající si vyhrazuje právo, že nabízené produkty nebo zboží může být dočasně vyprodáno, v těchto případech Vám bude nabídnuta jiná alternativa.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
Prodávající se zavazuje objednané zboží doručit na adresu uvedenou v objednávce v co nejkratším možném termínu. Doba dodání je od 20 minut do 90 minut. V případě, že nastanou situace, které přímo ovlivní zpoždění dodávky (dopravní komplikace, nehoda, zhoršené povětrnostní vlivy atd.), může dojít k opoždění objednávky. V tomto případě podá pracovník příjmu objednávek informace o čase dodání. Za zpoždění, či nedodání zaviněné třetí osobou (krádež, výpadek energií, přerušení dodávky vody atd.), nemůže Pizza YES! s.r.o. nést odpovědnost, a proto toto není důvodem oprávněné reklamace. Alkohol a Cigarety neprodáváváme mladším 18 let. Nealkoholické - alkoholické nápoje, cigarety a pochutiny jsou samostatně neprodejné, dodáváme je pouze k objednanému jídlu. Jídla jsou určena k okamžité spotřebě. Hmotnosti u jídel jsou uvedeny v syrovém stavu.

AKCE, SLEVY

Pizza YES! s.r.o. si vyhrazuje právo kdykoliv odvolat, ukončit nebo zrušit jakoukoliv akci, speciální nabídku nebo slevu a to bez možnosti jakékoliv finanční nebo jiné náhrady.

 

REKLAMACE

Pizza YES! s.r.o. doporučuje na místě zkontrolovat, jestli doručené zboží souhlasí s objednávkou. Pokud je cokoliv v nepořádku, je zapotřebí neprodleně zavolat na objednávkové číslo 773 937 937. Pokud nebyly dodrženy obchodní podmínky naší firmy, či kvalita jídla, bude Vám nabídnuta výměna zboží. Nové zboží bude dodáno v co nejkratším termínu. Zboží lze reklamovat pouze v den, kdy bylo zakoupeno. Na reklamované objednávky z předchozích dní nelze brát zřetel. Firemní email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. neslouží pro podávání reklamací. Na tento e-mail můžete posílat vaše názory, nápady, nabídky spolupráce nebo žádosti o zaměstnání. Je v zájmu zákazníka, aby si ihned přepočítal vrácené peníze. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.

Doporučujeme